大約十年前,上海營信曾和沃爾瑪RFID部門的一名高管參觀過一家沃爾瑪超市的倉庫。當(dāng)時(shí)他向我們營信信息技術(shù)解釋了沃爾瑪如何利用RFID技術(shù)改善補(bǔ)貨流程。當(dāng)時(shí)我們問他,沃爾瑪有沒考慮過在服裝(對(duì)RF友好,經(jīng)常斷貨)上使用RFID技術(shù)。
該高管稱,沃爾瑪并不打算先在一個(gè)特定分類物品上使用RFID技術(shù),它們傾向于在所有物品上進(jìn)行使用。鑒于標(biāo)簽產(chǎn)生的額外費(fèi)用以及推廣的難度,這種特定方案試用的方法在當(dāng)時(shí)還是有一定的道理。但現(xiàn)在,對(duì)于全球的所有零售商來說,RFID技術(shù)毫無疑問是一種復(fù)合庫存管理的好工具。
什么是復(fù)合庫存?即那些看起來一樣的一樣實(shí)際上并不一樣的產(chǎn)品類別。服裝是其中最典型的。一家零售店可能會(huì)銷售10種不同顏色、6種不同尺寸的襯衫,店家就需要為一件襯衫創(chuàng)建60個(gè)不同的庫存單位(SKU)。保證每個(gè)尺寸及顏色的襯衫都有存貨是件很困難的事情。當(dāng)?shù)昀飺碛袔资N款式的服飾這個(gè)任務(wù)會(huì)變得更困難甚至不可能完成。
零售商發(fā)現(xiàn)使用手持RFID讀取器對(duì)標(biāo)記物品進(jìn)行快速庫存盤點(diǎn),他們便可知曉貨架上每個(gè)物品的準(zhǔn)確數(shù)量從而減少缺貨現(xiàn)象并提升銷量。在某些情況下,RFID運(yùn)行過于良好是它們最大的利益所在。
幾年前,某知名運(yùn)動(dòng)鞋公司找到上海營信并告訴上海營信他們?cè)诎⒛匪固氐らT店上的一個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)。他說店內(nèi)銷量提升了20%。
RFID技術(shù)已被Bloomingdale,梅西,科爾,馬莎百貨,塔吉特,樂購和Zara在內(nèi)的許多大型零售商使用。
上海營信認(rèn)為,明年RFID技術(shù)的采用率將繼續(xù)增加。到那時(shí),超過20家門店將使用該技術(shù)管理庫存。然后,珠寶店,體育用品零售商等其他擁有復(fù)合內(nèi)存的行業(yè)將使用這項(xiàng)技術(shù)。
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