今年,Men's Wearhouse創(chuàng)始人George Zimmer創(chuàng)建了一家男士正裝租賃公司Generation Tux,向消費(fèi)者租借正裝禮服,他希望能找到“殺手锏”擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只需要150美元,顧客便可在線租借晚禮服,襯衫,皮鞋,袖口鏈,腰帶,皮帶。Zimmer還和設(shè)計(jì)師打造Generation Tux的自有品牌服飾。為自動(dòng)化管理倉庫服裝進(jìn)出,該公司正在每個(gè)服裝上附著一個(gè)RFID標(biāo)簽。
公司CTO Matt Howland說,Generation Tux是第一家完全在線的晚禮服租借公司。他說:“我們決定走不一樣的路。”公司在塔基州路易斯維爾開建了一個(gè)倉庫,可以容納30000套禮服,襯衫,鞋帶以及鞋子。公司還在這些物品上附著了一個(gè)無源EPC超高頻RFID標(biāo)簽。標(biāo)簽附在鞋子的鞋跟內(nèi),縫在褲子接縫或襯衫,夾克的衣領(lǐng)袖口里,普通顧客并不容易發(fā)現(xiàn)它。
Howland稱,RFID標(biāo)簽的使用有2個(gè)目的:通過減少條形碼標(biāo)簽的使用提升服裝的美感,通過保證租借物品可用、迅速配貨來自動(dòng)化庫存及質(zhì)量控制管理。
AscentERP提供的RFID軟件將標(biāo)簽的唯一ID號(hào)碼和物品細(xì)節(jié)互相綁定并進(jìn)行存儲(chǔ)。收集到的數(shù)據(jù)將發(fā)送到Salesforce后端管理軟件去,從而實(shí)現(xiàn)物品移動(dòng)及位置的追蹤。Generation Tux不愿意透露標(biāo)簽、讀取器的具體型號(hào)。
Howland稱,上個(gè)月該RFID方案正式投入使用。該系統(tǒng)的工作方式是這樣的:消費(fèi)者訪問Generation Tux'網(wǎng)站,選擇活動(dòng)分類(如:婚禮),根據(jù)顏色及款式選擇服裝。然后,開始測(cè)量尺寸。該系統(tǒng)配有在線視頻教程,消費(fèi)者可據(jù)此在家測(cè)量尺寸。測(cè)量完后,消費(fèi)者便可確認(rèn)訂單。
Generation Tux接收到訂單后,便開始進(jìn)入倉庫找到特定服裝。然后,公司便開始將其裝到專用無皺包裝盒里。
同時(shí),軟件上便開始打開訂單并在包裝工站上的屏幕顯示,工作人員將該盒子放置在RFID隧道讀取器內(nèi)。讀取到標(biāo)簽后,該讀取器便將信息傳輸?shù)杰浖。然后,Salesforce軟件開始對(duì)比訂單信息及包裝盒內(nèi)物品。如果發(fā)現(xiàn)異常,該軟件會(huì)發(fā)出警告提醒員工。然后,員工便可在盒子上的印刷框內(nèi)貼上運(yùn)輸標(biāo)簽。
檢查完后,軟件上的物品狀態(tài)便會(huì)同步更新,表明已經(jīng)打包完成。Salesforce軟件還可以追蹤每個(gè)物品的使用情況(租借20次后服裝便會(huì)廢棄)。
通常,這些盒子是互相堆疊進(jìn)行運(yùn)輸,當(dāng)卡車抵達(dá)裝卸平臺(tái)時(shí),這些物品將再次放置到隧道讀取器內(nèi)進(jìn)行讀取,以進(jìn)行核對(duì)并更新物品狀態(tài)。
客戶收到服裝后若發(fā)現(xiàn)尺寸異常,他們可以發(fā)出反饋,Generation Tux的兄弟公司zTailors會(huì)排除一名裁縫去現(xiàn)場(chǎng)修改尺寸。
客戶歸還物品后,Generation Tux員工會(huì)使用RFID讀取器讀取標(biāo)簽ID,系統(tǒng)便將其狀態(tài)更新為已歸還。
接著,服裝會(huì)進(jìn)行干洗和壓制。處理完畢后,員工會(huì)使用佩戴車載RFID讀取器的拖車將其送回倉庫。
由于公司剛剛成立,目前無法對(duì)比RFID系統(tǒng)和其他傳統(tǒng)系統(tǒng)的效果。Howland稱,毫無疑問,RFID系統(tǒng)減少了掃描時(shí)間并保證了送貨過程沒有錯(cuò)誤。
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