物聯(lián)網(wǎng)RFID作為一種新興的自動識別技術(shù),由于具有遠距離識別、可存儲攜帶較多的信息、讀取速度快、應用范圍廣等優(yōu)點,已經(jīng)在各個領域開始逐步成功地推廣應用,并且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。若將這項技術(shù)應用于商場的銷售和管理中,必然會進一步提高商場的運營效率。
隨著人們對于識別技術(shù)的要求越來越高,以往的識別手段已經(jīng)逐漸滿足不了現(xiàn)代社會的需求,特別是在商店、超市等場合。由于商品種類、數(shù)量繁多,進貨、出貨量大,商品的價格還需要根據(jù)市場的供需情況實時地進行調(diào)整,而傳統(tǒng)的識別方式由于其識別速度慢、識別信息量小,因此給商場管理帶來了諸多不便。隨著RFID射頻識別技術(shù)的出現(xiàn),無論是識別的精度、速度,還是識別的信息量,都較以前有了很大的提高,如果在商業(yè)系統(tǒng)中引入RFID射頻識別技術(shù),將會很大程度上提高其運營效率。
射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù),它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù),英文名稱為Radio Frequency Identification (RFID)。簡單地講,射頻識別是無線電技術(shù)在自動識別中的應用。
射頻識別技術(shù)具有識別速度快、精度高、信息量大等特點,同時,射頻識別技術(shù)可以穿透一定的介質(zhì)進行識別,比如木材、塑料、硬紙盒等。另外,射頻識別技術(shù)能同時對多個物體進行識別。
射頻識別系統(tǒng)的組成一般至少包括如下兩個部分:應答器和RFID電子標簽閱讀器。
應答器:RFID電子標簽是應答器的一種,英文名稱為Tag或者Smart Labels。RFID電子標簽主要由線圈和芯片組成,每個RFID電子標簽都有約定格式的電子編碼,RFID電子標簽附著在物體上標識目標對象。
RFID電子標簽閱讀器:英文名稱為Reader,RFID電子標簽閱讀器可以無接觸地讀取并識別RFID電子標簽中所保存的電子數(shù)據(jù),從而達到自動識別物體的目的,并可進一步將數(shù)據(jù)傳送給計和網(wǎng)絡,實現(xiàn)對物體信息的采集、處理及遠程傳送等管理功能。
射頻識別系統(tǒng)的工作原理:標簽(Tag)進入磁場后,接收RFID電子標簽閱讀器發(fā)出的射頻信號,RFID電子標簽憑借感應電流所獲得的能量發(fā)射出存儲在芯片中的信息(Passive Tag),或者主動發(fā)送某一頻率信號(Active Tag),RFID電子標簽閱讀器讀取信息并解碼后,送至中央信息系統(tǒng)進行有關數(shù)據(jù)處理。
RFID電子標簽和讀頭通過各自的天線構(gòu)建起二者之間非接觸信息的傳輸通道,這種空間信息傳輸通道的特性完全由天線周圍的場區(qū)特性決定,是電磁傳播的基本規(guī)律。通常可以根據(jù)觀測點距離天線的距離將天線周圍的場劃分為3個區(qū)域:
①無功近場區(qū)。是天線輻射場中緊鄰天線口徑的一個近場區(qū)域,通常該區(qū)域的界限距天線口徑λ/2π處。從物理概念上講,該區(qū)域是一個儲能場,其中的電場和磁場的轉(zhuǎn)換類似變壓器原理。其中λ為電磁波波長。
②輻射近場區(qū)。這個場區(qū)的電磁場已經(jīng)脫離了天線的束縛并作為電磁波進入空間,輻射場占優(yōu)勢,并且輻射場的角度分布和距離天線的口徑的距離有關。
③輻射遠場區(qū)。該場中輻射場的角分布與距離無關,是最重要的一個場區(qū),與近場區(qū)的分界距離為R=2D2/λ。其中為天線直徑,Dλ為電磁波波長。
射頻識別系統(tǒng)中標簽與讀頭之間的作用距離是射頻識別系統(tǒng)應用中的一個重要指標。通常情況下這種作用距離定義為標簽與讀頭之間能夠可靠交換數(shù)據(jù)的距離。根據(jù)標簽與讀頭之間的作用距離,標簽天線與讀頭天線之間的耦合可以分為如下3類:
① 密耦合系統(tǒng):范圍0~1cm,是無功近場區(qū)之間的電感耦合,頻率一般在30MHz以下,電磁泄露小,能量大,適合安全要求高的場合,例如電子門鎖。
② 遙耦合系統(tǒng):分為近耦合系統(tǒng)(15cm)和疏耦合系統(tǒng)(1m),利用無功近場區(qū)之間的電感耦合,典型工作頻率為13.56MHz。
③ 遠距離耦合系統(tǒng):作用距離為1~10m,利用輻射源場區(qū)之間的電磁耦合。
目前,國內(nèi)商場中的商品均采用普通標簽標注,包含的信息量少,并且改動不方便,這對于信息的動態(tài)更新是非常不利的,同時,給貨物的倉儲管理也帶來了不少麻煩。例如,當物品的價格變動時,普通標簽不能實時顯示和在線修改,只能通過營業(yè)員重新標價,同時,數(shù)據(jù)庫中的物品價格也要進行改動,顯然,這種標簽管理方式是非常麻煩的。
在商場貨物的銷售、倉儲和管理中應用RFID射頻識別技術(shù),可以大大提高商場運營的效率,使得商品信息的實時顯示、在線更改、物品的倉儲管理以及商品的銷售都可以一氣呵成。
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RFID系統(tǒng)包括前端的RFID數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、中間件以及根據(jù)一定的業(yè)務規(guī)則進行的數(shù)據(jù)傳輸、后臺的和RFID數(shù)據(jù)系統(tǒng)相關的業(yè)務系統(tǒng)。
前端數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)由分布于商場各處的RFID電子標簽閱讀器構(gòu)成,RFID電子標簽閱讀器分為有線和無線兩種,主要完成對商品信息的采集和修改。
數(shù)據(jù)中間件的功能主要是根據(jù)一定的傳輸協(xié)議來封裝數(shù)據(jù),比如TCP/IP,封裝完的數(shù)據(jù)能在網(wǎng)絡上傳輸。 外部網(wǎng)絡為數(shù)據(jù)傳輸提供了媒介。后臺主要完成數(shù)據(jù)的處理和存儲。
貨架由一定數(shù)量的格子組成(可以根據(jù)需要設定),每個格子中裝有一個RFID電子標簽閱讀器和一個推桿,此RFID電子標簽閱讀器還帶有LCD顯示。商品和RFID電子標簽閱讀器之間采用近耦合的方式,因此,格子與格子之間不會出現(xiàn)相互干擾的現(xiàn)象。同一個格子中放置相同的商品,不同的格子中可以放置不同的商品。RFID電子標簽閱讀器通過讀取RFID電子標簽中的商品代碼,可以從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出商品的詳細信息,并顯示在LCD上,包括價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等等。若商品的信息需要改動,只需用中的無線手持RFID電子標簽閱讀器去讀取對應商品的代碼,調(diào)出數(shù)據(jù)庫中的信息,在線修改對應商品在數(shù)據(jù)庫中的信息即可,一步到位,方便快捷。
對于顧客來說,可以直接從貨架的LCD顯示器上獲得商品的詳細信息,若顧客決定購買此商品,可直接從貨架上取出商品,貨架格子里的推桿會將剩下的商品往前推一定的距離,使商品到達RFID電子標簽閱讀器近耦合讀取的距離,從而保持商品信息的顯示;若商品全部取走,則格子內(nèi)沒有任何商品的RFID電子標簽,RFID電子標簽閱讀器則不會顯示。
貨架結(jié)構(gòu)是針對外包裝比較規(guī)則,質(zhì)地比較硬,適合推桿作用的商品。而對于外包裝比較軟,不適合推桿作用在其上的商品,可以采用貨架結(jié)構(gòu)。
此貨架中沒有在格子里面安裝固定的RFID電子標簽閱讀器和推桿,而是在貨架上掛載了一定數(shù)量的RFID電子標簽閱讀器,此RFID電子標簽閱讀器和商品標簽之間的作用類型同樣是近耦合型,顧客可以通過手持掛載的RFID電子標簽閱讀器來讀取貨架上商品的詳細信息,此信息可以顯示在RFID電子標簽閱讀器的LCD顯示屏上。
若是要改變商品的信息,理貨員可以通過手持圖4中的無線RFID電子標簽閱讀器來修改此商品在數(shù)據(jù)庫中的信息,非常方便。
此外,還設計一種購物籃,籃中裝有一個無線的RFID電子標簽閱讀器,可以同時讀取多個商品的標簽,并且商品名稱和價格都會顯示在購物籃的LCD顯示器上,可以方便顧客知道自己的消費開支。
①成本問題。當前RFID電子標簽及射頻RFID電子標簽閱讀器的價格還較高,一次性投入較大。
②標準化問題。到目前為止,包括ISO和CEN頒發(fā)了有關RFID的技術(shù)標準,但彼此并不完全兼容,換句話說,RFID還沒有統(tǒng)一的標準。
③個人隱私權(quán)問題。由于攜帶著嵌有RFID電子標簽商品的顧客有遭到追蹤的潛在威脅,商場必須考慮此類問題,避免不必要的麻煩。
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